Täiendavad kulleritasud

Sendparceli põhieesmärk on pakkuda parimaid saatmispakkumisi ja tagada sujuv kohaletoimetamisteenus. Seetõttu rõhutame alati tellimuse esitamisel täpsete saadetise mõõtmete ja kaalu esitamise, saadetise nõuetekohase pakkimise ja tellimisvormi hoolika täitmise tähtsust. 

Vaid paar sammu ja olete kindel, et teie saadetis jõuab saajani kõikjal maailmas kiiresti ja sujuvalt. 

Pakume laia valikut rahvusvahelisi kullereid, seega anname allolevas tabelis üksikasjalikku teavet lisatasude kohta, mida kuller saab teie saadetisele kohaldada vaid juhul, kui tellimuse vormistamisel esitatud saadetise teave on ebatäpne. 

Kuidas tagada, et teenuse alghind ei muutuks? 
Siin on mõned väga olulised näpunäited, mis aitavad teil saadetise eest lisatasusid vältida: 
- Pakkige saadetis korralikult. 
- Kontrollige saadetise maksimaalseid mõõtmeid.
- Kui tarned väljaspool EL-i, ärge unustage hinnata tolliformaalsusi.

Harvadel juhtudel, kui kuller rakendab teie saadetisele lisatasusid, püüame oma kliente sellest esimesel võimalusel teavitada. Selle teabe saame aga alles pärast seda, kui kuller on esitanud perioodilised arved. Alles seejärel jõuab selline teade klientide e-posti postkasti. Selliste olukordade vältimiseks täitke saatedokumendid hoolikalt ja täpselt. 

Tasu, mida nõuavad paljud vedajad	Selgitus	Tasu, v.a. käibemaks
Kütusetasu	Tasu lisandub operaatori valitud teenusele või täiendavatele kulleritasudele või ei pruugi üldse kehtida.	Tasu muutub pidevalt ja võib sõltuvalt valitud operaatorist ja kütuse maailmaturuhindade muutumisest tõusta või langeda.

 

	Selgitus	Tasu, v.a. käibemaks
Ülekaalulised pakid	Lisatasu kehtib saadetistele, mille paki kaal (tegelik või mahuline) on üle 70 kg. See tasu kehtib saadetises olevale igale ülekaalulisele pakendile.	95 Eur*
Üle suuruse pakid	Lisatasu kehtib saadetistele, mille paki vähemalt üks külg on pikem kui 120 cm. See tasu kehtib iga saadetise ülegabariidilise paki kohta.	50 Eur* (alates 2025-01-01 – 20 Eur*)
Lisateenustasu	Tasu kehtib igale pakile, mille tegelik kaal on vahemikus 25 kg kuni 70 kg, välja arvatud juhul, kui saadetisele kohaldatakse mittestandardsete mõõtmete või mittestandardse kaalu lisatasu	20 Eur* (alates 2025-01-01)
Kauge piirkond	Lisatasu rakendub automaatselt tellimuse esitamisel saadetistele, mille kättesaamise või tarneaadress asub kauges/raskesti teenindatavas piirkonnas. Süsteem tuvastab kaugasukoha antud postiindeksi järgi.	0.50 Eur/kg miinimumiga 22 Eur*
Mittevirnastatav kaubaalus	Lisatasu kehtib igale kaubaalusele saadetises, mida ei saa virnastada kas saatja nõudmisel või selle kuju, sisu või pakkematerjali tõttu. Kui pakendil on silt "ärge virna", võidakse lisatasu kohaldada ka saadetise suhtes.	275 Eur* (alates 2025-01-01 – 300 Eur*)
Aadressi/kontakti parandus	Lisatasu rakendub juhul, kui üleandmise hetkel ei olnud võimalik saaja määratud aadressi leida, helistada või kui saadetise kohaletoimetamine on vajalik muule kui tellimuse vormistamise hetkel märgitud aadressile.	11 Eur
Andmete sisestamine	Lisatasu rakendub juhul, kui saadetis anti kullerile üle varem kui tellimuse vormistamisel valitud kulleri tegelik saabumine või saadetis antakse kullerile üle ilma Sendparceli poolt edastatud saatedokumentideta.	10 Eur
Liitiumaku transporditasu	Lisatasu kehtib järgmistele tüüpidele: liitiumioon PI966, liitiumioon PI969  Lisatasu rakendub peale vedajalt info saamist.	5 Eur
Ohtlike kaupade (DG) transporditasu	Lisatasu rakendub peale vedajalt info saamist.	10 Eur väikeste koguste puhul (kuni 1 kg ekspressteenuste puhul) 25 Eur – piiratud koguses (1–30 kg säästuteenuste puhul)
Majandusteenuste ekspordideklaratsioon	Lisatasu rakendub automaatselt tellimuse esitamisel Economy saadetistele väljapoole Euroopa Liitu. Ühendkuningriiki saadetiste puhul seda tasu ei kohaldata.	10 Eur + 3 Eur iga tootegrupi kohta
Ekspordideklaratsioon ekspressteenuste jaoks	Lisatasu rakendub automaatselt väljapoole Euroopa Liitu suunatud ekspresssaadetiste tellimuse esitamisel väärtusega 1000 eurot või rohkem.	10 Eur + 5 Eur iga täiendava tootegrupi eest, kui saadetis koosneb enam kui 5 tootegrupist
Tollivormistus	Tasu kehtib tollivormistusteenustele, sealhulgas H1 impordideklaratsioonile, madala väärtusega saadetise vormistamisele (H7) ja DHL-i tagasisaadetistele.	Alates 2025-01-01 40 eurot H1 impordideklaratsiooni eest; H7 impordideklaratsiooni ja DHL-i tagastussaadetiste puhul 15 EUR
Deklaratsiooni muutmine	Maksu rakendatakse, kui deklaratsiooni muudetakse pärast tollivormistust	Alates 2025-01-01 80 Eur

 

	Selgitus	Tasu, v.a. käibemaks
Ületab pakendi mõõtmeid	Lisatasu rakendub automaatselt pakidele pikkusega üle 243 cm või pikkusega üle 330 cm + maht, kus maht = 2 x laius + 2 x kõrgus	55 Eur* pakk
Määratud mõõtmeid ületavate pakendite erikäitlus	Pakid, mis ületavad ühte järgmistest nõuetest:  pikim külg ületab 121 cm;  teine pikim külg ületab 76 cm;  266 cm pikkus + ümbermõõt, kus ümbermõõt = 2 x laius + 2 x kõrgus	35 Eur* pakk
Määratud kaalu ületavate saadetiste erikäitlus	Lisatasu rakendub automaatselt tellimuse vormistamisel pakenditele, milles vähemalt üks pakk või pakk kaalub üle 31 kg (kuid ei ulatu 68 kg-ni).	18 Eur* pakk (alates 2025-01-06 – 36 Eur* pakk)
Valesti pakitud saadetiste erikäitlus	Lisatasu kehtib mittestandardsetele pakettidele, mis ei ühildu standardsete protsessidega ja võivad ohustada seadmeid, personali ja muid pakette. Mittestandardsed pakid hõlmavad järgmist: Saadetised, mis ei mahu väliskonteinerisse või pakendisse; Saadetised ei ole valmistatud lainepapist, vaid metallist, puidust, tekstiilist, plastist, polüstüreenist või muudest materjalidest; ümarad või silindrikujulised pakid (nt veopihustid, purgid, tünnid, rehvid, trumlid jne); kilesse, metall- või plastkattesse pakendatud saadetised, lindid või rattaid, käepidemeid või rihmasid sisaldavad saadetised; Väljaulatuva või ebastabiilselt pakitud sisuga pakid, mis võivad kahjustada teisi pakke või sorteerimisseadmeid.	25 Eur* pakk
Kauge piirkond	Kauguses/raskesti ligipääsetavas piirkonnas asuva kättesaamise või tarneaadressiga pakkide eest rakendub tasu automaatselt tellimuse vormistamisel. Süsteem tuvastab kaugasukoha antud sihtnumbri järgi. Kontrollige postiindeksite või asukohtade loendit, et näha, kus lisatasu kehtib.	Hinnad varieeruvad olenevalt grupist, kuhu sihtnumber või asukoht kuulub: A-rühm: 3.10 Eur pakk B-rühm: 0,45 eurot/kg (minimaalselt 22 eurot) Rühm C: 0,59 eurot/kg (minimaalselt 28 eurot)
Aadressi/kontakti parandus	Lisatasu rakendub juhul, kui üleandmise hetkel ei olnud võimalik saaja määratud aadressi leida, helistada või kui saadetise kohaletoimetamine on vajalik muule kui tellimuse vormistamise hetkel märgitud aadressile.	9 Eur* pakk
Lasti erikäitlus	Lisatasu rakendub, kui koorma mõne osa pikim külg on pikem kui 157 cm.	55 Eur* veose mis tahes osa eest
Mitte-virnastatav alus	Lisatasu kehtib koorma kõikidele osadele, mida ei saa ohutult üksteise peale laduda.  See kehtib saadetise iga osa kohta, isegi kui saadetis koosneb mitmest osast.	200 Eur* veose mis tahes osa eest
USA impordisaadetiste vormistamise tasu	Tasu kehtib USA impordisaadetistele ja on seotud nende saadetiste käitlemisega tollivormistuse kaudu.	Alates 2025-01-13 1.35 Eur pakk

Mõõtmetega erikäitlemise lisatasu kriteeriumidele vastavate saadetiste minimaalne tasutav kaal on 18 kg.
Kui FedExi pakile kehtib paki alusel ülemõõdu lisatasu või erikäitlemise lisatasud ja see vastab mõõtmete alusel erikäitlemise lisatasu kriteeriumitele, kehtib endiselt minimaalne tasutav kaal 18 kg. See tähendab, et seda tingimust rakendatakse ka siis, kui erikäsitsemise eest vastavalt mõõtmetele lisatasusid ei kohaldata.

 

	Selgitus	Tasu, v.a. käibemaks
Ületab pakendi mõõtmeid	Lisatasu kehtib saadetistele, mille paki kaal on kuni 30 kg ja mis ületavad järgmisi mõõtmeid:  Ekspressteenus - 120 (pikkus) x 120 (laius) x 150 (kõrgus) cm  Economy service - 240 (pikkus) x 120 (laius) x 180 (kõrgus) cm	55 Eur* pakk
Määratud kaalu ületavate saadetiste erikäitlus	Lisatasu rakendub automaatselt tellimuse vormistamisel saadetistele, milles vähemalt üks pakk või pakk kaalub üle 31 kg (kuid ei ulatu 68 kg-ni).	20 Eur* pakk (alates 2025-01-06 – 40 Eur* pakk)
Valesti pakitud saadetiste erikäitlus	Lisatasu kehtib mittestandardsetele pakettidele, mis ei ühildu standardsete protsessidega ja võivad ohustada seadmeid, personali ja muid pakette	40 Eur* pakk
Kauge piirkond	Lisatasu rakendub automaatselt tellimuse esitamisel saadetistele, mille kättesaamise või tarneaadress asub kauges/raskesti teenindatavas piirkonnas. Süsteem tuvastab kaugasukoha antud postiindeksi järgi.	0.45 Eur/kg minimaalselt 22 eur või maksimaalselt 122 Eur*
Mittevirnastatav kaubaalus	Lisatasu kehtib igale kaubaalusele saadetises, mida ei saa virnastada kas saatja nõudmisel või selle kuju, sisu või pakkematerjali tõttu. Kui pakendil on silt "ärge virna", võidakse lisatasu kohaldada ka saadetise suhtes.	200 Eur* pakk
Aadressi/kontakti parandus	Lisatasu rakendub juhul, kui üleandmise hetkel ei olnud võimalik saaja määratud aadressi leida, helistada või kui saadetise kohaletoimetamine on vajalik muule kui tellimuse vormistamise hetkel märgitud aadressile.	6 Eur* pakk
Majandusteenuste ekspordideklaratsioon	Lisatasu rakendub automaatselt tellimuse esitamisel Economy saadetistele väljapoole Euroopa Liitu. Ühendkuningriiki saadetiste puhul seda tasu ei kohaldata.	17.38 Eur + 5 Eur iga tootegrupi kohta
Mitteedastav	Lisatasu rakendub, kui ese kaalub alla 30 kg ja ei vasta järgmistele nõuetele:  Ületatud pakendi mõõtmed: 121 (pikkus) x 76 (laius) x 76 (kõrgus) cm  Pakend on toru või silindri kujul.  Pakendid vedelikuga, mis võib stabiilsust kaotada (tünnid, pudelid).	45 Eur* pakk
USA impordisaadetiste vormistamise tasu	Tasu kehtib USA impordisaadetistele ja on seotud nende saadetiste käitlemisega tollivormistuse kaudu.	Alates 2025-01-13 1.35 Eur pakk
Volitamata saatmise tasu mõõtude alusel	Tasu kehtib eriti pikkade või suuremahuliste saadetiste puhul, mis ületavad järgmisi mõõtmeid: paki pikkus on üle 274 cm või pikkus ja ümbermõõt kokku üle 420 cm (ümbermõõt = 2 x laius + 2 x kõrgus) lasti pikkus (alustele virnastatud pakid) on suurem kui 302 cm.	Alates 2025-01-06 400 Eur* pakk

 

	Selgitus	Tasu, v.a. käibemaks
Liigne paki kaal	Lisatasu rakendub, kui saadetise kaal ületab 30 kg. Samuti tagastatakse seda tüüpi saadetis saatjale.	100% tagastatav hind põhineb praegustel saatmishindadel

 

	Selgitus	Tasu, v.a. käibemaks
Liigne paki kaal	Lisatasu rakendub, kui saadetise kaal ületab 30 kg. Samuti tagastatakse seda tüüpi saadetis saatjale.	100% tagastatav hind põhineb praegustel saatmishindadel

 

	Selgitus	Tasu, v.a. käibemaks
Kauge ala	Lisatasu rakendub automaatselt tellimuse esitamisel saadetistele, mille kättesaamise või tarneaadress asub kauges/raskesti teenindatavas piirkonnas. Süsteem tuvastab kaugasukoha antud postiindeksi järgi.	20.27 Eur*

 

	Selgitus	Tasu, v.a. käibemaks
Kulleri tühisõit	Lisatasu rakendub juhul, kui pakke kulleri saabumisel kullerile üle ei anta.	4 Eur*

 

	Selgitus	Tasu, v.a. käibemaks
Aadressi/kontakti parandus	Lisatasu rakendub juhul, kui üleandmise hetkel ei olnud võimalik saaja määratud aadressi leida, helistada või kui saadetise kohaletoimetamine on vajalik muule kui tellimuse vormistamise hetkel märgitud aadressile.	1.10 Eur
Laadimistööd	Lisatasu rakendub, kui saadetise kaal ületab 30 kg.	0.14 Eur/kg

 

	Selgitus	Tasu, v.a. käibemaks
Ümbersuunamine	Lisatasu rakendub saadetise edastamisel muule aadressile kui tellimuse vormistamise ajal märgitud.	Tasu on sama, mis saatmishind, näiteks: saatmishind on 5 Eur, lisatasu on samuti 5 Eur
Proovige kohaletoimetamist uuesti	Kui teist ja kolmandat korda ei suudeta ühendust võtta ja/või saaja antud aadressi ei tuvastata, võetakse tasu iga korduva tarnekatse eest.	Tasu on sama, mis saatmishind, näiteks: saatmishind on 5 Eur, lisatasu on samuti 5 Eur
Ületab pakendi mõõtmeid	Lisatasu rakendub, kui saadetis ületab standardpakendi mõõtmeid:  Karbi standardmõõdud on 120 x 80 x 120 cm  Kaubaaluse standardmõõdud on 120 x 80 x 170 cm	Tasu on sama, mis saatmishind, näiteks: saatmishind on 5 Eur, lisatasu on samuti 5 Eur
Kulleri kõne	Lisatasu rakendub tellimuse vormistamise hetkel kulleri helistamisel nimetatud aadressile.	1 Eur / 2 Eur
Kauge ala	Lisatasu rakendub automaatselt tellimuse esitamisel saadetistele, mille kättesaamise või tarneaadress asub kauges/raskesti teenindatavas piirkonnas. Süsteem tuvastab kaugasukoha antud postiindeksi järgi.	40.55 Eur*

 

	Selgitus	Tasu, v.a. käibemaks
Mahalaaditav kaubaalus	Tasu kehtib iga kaubaaluse kohta, mida ei saa kaubasaatja soovil või ebaõige pakkimise või mõõtmete tõttu laadida koos teiste saadetistega. Samuti, kui pakendil on teade "ärge virna", võidakse tasu kohaldada alusele.	Kindlat hinda ei ole. See arvutatakse individuaalselt vastavalt kaubaaluse mõõtmetele.
Kohaletoimetamine eraisikutele	Tasu võib rakenduda, kui kaubaalused tarnitakse eraisikutele (B2C).	15%, minimaalselt 10 eur

* Esitatud tasu summa ei sisalda kütusemaksu.
Kütusemaks muutub pidevalt ja võib väheneda või kaduda sõltuvalt globaalsete kütusehindade muutustest.

Kui teil on täiendavate kulleritasude kohta küsimusi või muresid, võtke julgelt ühendust Sendparceli klienditeeninduse konsultantidega Live Chati kaudu või e-posti aadressil info@sendparcel.com.